In het najaar van 2010 deed de gemeente Gilze en Rijen mee aan het landelijke onderzoek waarstaatjegemeente.nl. De resultaten zijn bekend. De onderzoeksresultaten geven aan of inspanningen van de gemeente volgens inwoners zijn gelukt.
Het college is tevreden over de uitkomsten. Van de 68 rapportcijfers is er slechts 1 onvoldoende. Ten opzichte van het vorige onderzoek in 2008 liggen de scores in 2010 gemiddeld gezien iets hoger. In vergelijking met gemeenten van gelijke omvang valt de gemeente Gilze en Rijen ook positief op.
Waarstaatjegemeente.nl gaat uit van burgerrollen: de burger als kiezer, klant, partner, onderdaan en wijkbewoner. Per burgerrol is een gemiddeld rapportcijfer te geven. In onderstaande tabel staan de scores van de gemeente Gilze en Rijen vergeleken met die van het gemiddelde van andere gemeenten met 25.000 tot 50.000 inwoners.
Per burgerrol zijn inwoners op verschillende thema’s bevraagd. Opvallend is de toename in tevredenheid over de wijze waarop het afval wordt ingezameld, het openbaar vervoer en de wijze waarop gemeenteraadleden hen vertegenwoordigen. Op deze onderdelen steeg de tevredenheid met 0,4 punt ten opzichte van 2008.
Ten opzichte van 2008 zijn inwoners minder tevreden over de uitgaansmogelijkheden, horeca en dergelijke en welzijnsvoorzieningen. Op deze onderdelen scoorde de gemeente 0,3 punten minder.
Voor het onderzoek verstuurde de gemeente 1.200 vragenlijsten. Zij ontving 420 vragenlijsten terug ofwel 35 procent. Verder zijn er bij de balie 123 vragenlijsten ingevuld. Bij de behandeling van de jaarrekening in mei 2011 bespreekt de gemeenteraad met het college de uitkomsten. De uitkomsten kunnen daarna gebruikt worden om nieuwe politieke prioriteiten te stellen, bijvoorbeeld in de Perspectiefnota 2012.
Alle resultaten staan op de website www.waarstaatjegemeente.nl of download het rapport.
