Datalek melden

Ondanks alle zorgvuldigheid en beveiliging kan het gebeuren dat persoonsgegevens bij een verkeerde persoon terechtkomen of verloren raken. Dit noemen we een datalek. Denkt u dat er een datalek is? Meld dit dan zo snel mogelijk. Wij werken graag met u samen om dit zo snel mogelijk op te lossen.

Voorbeelden datalek

• U ontvangt een brief die niet voor u bedoeld is
• Als u op onze website uw gegevens bekijkt en (ook) de gegevens van een andere persoon ziet

Wat wij doen bij een datalek

Bij het ontdekken van een datalek nemen wij alle mogelijke maatregelen om het lek te dichten en de schade te beperken. Wij maken meteen een inschatting van het (mogelijke) risico dat door het datalek kan ontstaan. Wanneer er een kans is op ernstige gevolgen voor de privacy van betrokken personen, dan maakt de gemeente hiervan een melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Wij informeren betrokken personen over het datalek als er een hoog risico is voor hun rechten en vrijheden. We laten weten wat de gevolgen van het datalek kunnen zijn en welke maatregelen we nemen. Daarnaast leggen wij het datalek vast in ons interne verplichte datalekregister. 

Met vragen over dit onderwerp kunt u mailen naar avg@abg.nl.