Riool verstopt

Een riool zit verstopt als het water niet goed wegloopt. Een verstopping van het riool op gemeentegrond herstellen wij. Als de rioolverstopping op uw eigen terrein is, schakelt u zelf een bedrijf in. Woont u in het buitengebied, neem dan altijd contact met ons op.

Riool verstopt? Meld het bij de gemeente

Graaf het ontstoppingsstuk op

Om te weten waar de rioolverstopping zit, moet u het ontstoppingsstuk op de erfgrens opgraven. Het ontstoppingsstuk is een deel van het riool wat u open en dicht kunt doen om een verstopping te verhelpen of om het riool te controleren. Als het ontstoppingsstuk leeg is, dan zit de verstopping op uw eigen grond.

  • Zit het ontstoppingsstuk vol water, dan zit de verstopping op gemeentegrond.

Als er geen ontstoppingsstuk aanwezig is

Niet elke woning heeft een ontstoppingsstuk op de erfgrens. In dat geval graaft u het riool vrij op de erfgrens en maakt u een gat in de buis.

  • Als er water in de buis staat, zit de verstopping op gemeentegrond.
  • Als er geen water in de buis staat, zit de verstopping op uw eigen grond.

Rioolverstopping op eigen grond

  • Neem zelf contact op met een bedrijf als de verstopping op uw eigen terrein zit. Zij kunnen de verstopping voor u verhelpen.
  • Als u huurder bent, neemt u contact op met de eigenaar van uw woning.

Rioolverstopping op gemeentegrond

  • Neem contact met ons op als de rioolverstopping op gemeentegrond zit. Bel ons op 14 0161 of vul het formulier in. Buiten openingstijden belt u op het storingsnummer 06-53327933. Wij verhelpen de verstopping.
  • LET OP: Als u een verstopping op gemeentegrond toch zelf laat verhelpen, betaalt u zelf de kosten. U kunt deze kosten niet bij ons verhalen.

Kosten

  • Verstopping gemeentegrond: Het ontstoppen van het riool op gemeentegrond kost u niets. U betaalt wel een deel van de kosten als u de verstopping door fout gebruik van het riool heeft veroorzaakt. Dit gebeurt als we bijvoorbeeld frituurvet of vochtige doekjes vinden.
  • Verstopping op uw eigen terrein: U betaalt zelf de kosten.